menu



pages قوانین و مقررات

عضویت یا خرید شما از سایت و یا اپلیکیشن تیکت پلاس به معنی توافق کامل با شرایط ذیل می باشد


حداکثر ۱۵ دقیقه زمان تا نهایی سازی خرید

توجه نمایید که از لحظه کلیک بر روی دکمه «ثبت نهایی و پرداخت» تا خریداری کامل بلیت (ارتباط با سامانه بانکی و انجام کامل عملیات پرداخت وجه بلیت) حداکثر ۱۵ دقیقه زمان خواهید داشت، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و می‌بایست مجدد نسبت به رزرو بلیت اقدام نمایید.

 


 

صدور بلیت در کوتاه‎ترین زمان در صورت بروز مشکل

چنانچه در فرآیند خرید بلیت، خطایی ناشی از عملکرد تیکت پلاس صورت پذیرد تیکت پلاس موظف است بدون اخذ هزینه مازاد در کوتاه‌ترین زمان نسبت به صدور بلیت مجدد برای خریدار اقدام نماید.

 


 

برگزارکنندگان مسئولیتی در خصوص بلیت ندارند

مسئولیت حفظ و نگهداری بلیت بر عهده خریدار می‌باشد و برگزارکنندگان هیچگونه مسئولیتی در خصوص مفقود، مخدوش و کُپی شدن بلیت ندارند.

 


 

چک شدن بلیت توسط بارکد

توجه داشته باشید که ورود افراد به سالن از طریق چک نمودن بارکد مندرج بر روی بلیت صورت می‌پذیرد لذا جهت پرهیز از وقوع هرگونه پیشامد، دقت کافی را در چاپ یا ذخیره بلیت به صورت الکترونیکی به کار بندید.

 


 

استفاده از بلیت در زمان معین

فروش بلیت برنامه‌ها در تاریخ معین شروع و به پایان خواهد رسید. بدیهی‌است در صورت عدم استفاده از بلیت در زمان تعیین شده، بلیت فاقد اعتبار خواهد بود.

 


 

مسئولیت تیکت + در برابر محتوای رویداد

این سایت صرفا مسئولیت فروش بلیت رویداد را عهده‌دار می‌باشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد.

 


 

لغو یا موکول شدن رویداد به آینده

در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند بلیت فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است، استرداد مبلغ بلیت فقط در صورت تصمیم برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود. در غیر اینصورت خریداران می‌بایستی جهت اطلاع از آخرین وضعیت و یا دریافت وجه واریزی خود با برگزارکننده رویداد تماس حاصل نمایند.

 


اطلاعات خود را به درستی وارد کنید

خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می‌گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است. همچنین تیکت پلاس اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک بلیت تلقی می‌نماید.

 


 

پس از صدور بلیت امکان استرداد میسر نمی‌باشد

پس از صدور بلیت، امکان استرداد وجه، بازگرداندن و یا تعویض بلیت، به هیچ نحو میسر نمی‌باشد.

 


 

در صورت خرید بیش از یک صندلی

در صورتی که تعداد صندلی های انتخابی بیش از یک باشد، لازم است مشخصات ثبت شده روی بلیت با مشخصات حداقل یک نفر از شرکت کنندگان مطابقت داشته باشد.

 


 

در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت

در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت، میتوانید با مراجعه به سایت تیکت پلاس، در بخش بازیابی بلیت، نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید.

 


 

برخورد قانونی در صورت جعل بلیت

در صورت مشاهده بلیت جعلی، با دارنده بلیت جعلی مطابق قانون برخورد خواهد شد. همچنین حق پیگیری حقوقی برای برگزارکننده محفوظ است.

 


 

محدودیت‌های سنی

خواهشمند است به محدودیت‌های سنی مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سن معین شده پرهیز نمایید.

 


مجوزهای قانونی

تمامی خدمات این سایت حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

 


 

رعایت قوانین سالن اجرا

به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع بوده و رعایت شئونات اسلامی الزامی می‌باشد. چنانچه به دلیل عدم رعایت موارد فوق از حضور دارنده بلیت در سالن اجرا جلوگیری گردد، تیکت پلاس هیچگونه تعهدی در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت.